Il cliente può utilizzare le biciclette solo se è in grado di farlo. In particolare, il tasso di alcolemia consentito deve essere osservato. Il cliente è obbligato ad osservare e rispettare le norme (legge sulla circolazione stradale, regole di traffico) in ogni momento. Il cliente non può portare altre persone sulla moto.
I fari devono essere accesi tramite la dinamo quando la moto viene usata meccanicamente.
È l'unica responsabilità del cliente di controllare la bicicletta per eventuali difetti o danni visibili (freni, luci, carica della batteria, ecc.) prima dell'uso. Qualsiasi bicicletta non funzionante non deve essere utilizzata e qualsiasi danno riscontrato deve essere segnalato immediatamente alla hotline (0800 032 000) o via e-mail (velospotswiss@intermobility.ch).
È esclusiva responsabilità del cliente stipulare una sufficiente assicurazione contro gli infortuni e contro terzi per coprire eventuali danni durante il noleggio delle biciclette velospot®.
Il cliente è responsabile di qualsiasi danno diretto o indiretto (compresa la perdita dovuta al furto) derivante dall'uso improprio della bicicletta di cui è responsabile. In questi casi, il cliente è tenuto a risarcire tutti i costi sostenuti. In caso di furto di una bicicletta non correttamente bloccata, l'importo minimo del danno è di 3.600 CHF (Ebike e lucchetto) o 2.300 CHF (bicicletta meccanica e lucchetto), a seconda del tipo di bicicletta.
BATTERIA DEL CLIENTE
Solo la batteria velospot può essere utilizzata sulle biciclette velospot. Si può usare solo il caricatore fornito con la batteria. La batteria e il caricatore devono essere utilizzati esclusivamente su attrezzature velospot. Qualsiasi uso non convenzionale del caricatore e della batteria è strettamente proibito. Tutte le misure di sicurezza devono essere prese quando si carica la batteria.
L'attrezzatura in prestito deve essere restituita immediatamente a Intermobility AG se il cliente nota un difetto o un danno. Lo stesso vale se il cliente ha avuto un incidente con il materiale rotabile velospot.
I tentativi di aprire, tagliare o schiacciare la batteria e il caricatore sono severamente vietati.
La batteria e il caricatore non devono essere gettati via. La batteria e il caricabatterie possono essere restituiti solo nei punti di raccolta delle batterie dei clienti velospot. Intermobility AG non si assume alcuna responsabilità per incidenti causati da un uso improprio o non sicuro dell'attrezzatura in prestito.
Prima di caricare la batteria, ispezionare attentamente l'imballaggio per verificare che non ci siano danni o deformazioni. Se c'è qualche danno, non caricarlo. Non caricare la batteria su una superficie infiammabile come tappeti, parquet o simili.
Caricare la batteria su una superficie resistente al calore e non conduttiva per evitare danni da cortocircuiti o problemi di carica. Non caricare vicino a materiali infiammabili, liquidi o solidi, mobili di legno ecc. Non caricare mai una batteria gonfia, con perdite o danneggiata.
Non caricare mai una batteria calda o una batteria che è stata usata immediatamente; lasciarla raffreddare prima di caricarla. Dopo la ricarica, non caricare mai più il pacco batteria per "ricaricarlo". Questo perché il caricatore invierà una corrente elevata al primo momento, che può causare il surriscaldamento e portare alla combustione.
Non conservare la batteria in un luogo troppo caldo (+40°C) o troppo freddo (-5°C). Idealmente, la temperatura ambiente dovrebbe essere compresa tra 5° e 40°C. Per esempio, non lasciare la batteria in un veicolo o alla luce diretta del sole.